İptal ve iade koşulları

Aboneliği iptal

Pro aboneliğini hesap sayfasından (firma aboneliğinde firma sayfasından, sahip ya da yönetici olarak) istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal dönem sonunda geçerli olur; o güne dek Pro özellikleri açık kalır ve sonraki dönem için ücret alınmaz. Dönem sonunda hesap ücretsiz plana geçer; projeleriniz silinmez.

Cayma hakkı

Pro aboneliği elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ uyarınca cayma hakkı yoktur (bkz. mesafeli satış sözleşmesi).

İade

• Başlamış dönem için kısmi iade yapılmaz.
• Mükerrer ya da hatalı çekimler, bildiriminizden sonra en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. İadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
• Hizmet bizden kaynaklanan bir nedenle kullanılamazsa kullanılamayan süre için ücret iadesi ya da indirim yapılır.

Plan ve koltuk değişikliği

Koltuk eklemek hemen geçerlidir ve dönemin kalanı oranlı ücretlendirilir. Koltuk azaltmak ya da ücretsiz plana geçmek sonraki dönemden geçerlidir.

Başvuru

İptal, iade ve fatura soruları için [iletişim e-postası] adresine hesabınızın e-postasından yazın.